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2Box Problèmes Multiples ??!!

Publié : 27 sept. 2016, 22:20
par fleche7
Bonjour à Tous !!

Je viens ici pour vous relayer mon incroyable et obscure expérience avec les Modules 2Box.
Aussi pour avoir vos avis éclairés ou idées de Solutions ? #nonodrum #legrosmario
Mauvais carma, loi de Murphy, emprise VooDoo , je ne sais, mais cette épique histoire friserait mes cheveux s'il en restait :emo:

Suite à de longues et intenses études,recherches et analyses, j'avais arrêté mon choix sur un module 2box
Ce choix fut motivé par les aspects techniques suivants:

* Les 6 outputs pratiques pour le studio ou le Live *
* La possibilité d'injecter ses propres sons!!! Very important !!*
* Dual zone des toms *
* Triple zone des Cymbals *


Pour être sûr et écarter tout problèmes de compatibilité , j'ai choisi aussi un kit de Cymbales et Hihat 2box .
Le But étant que tout soit optimisé, professionnel et fonctionnel sans trop avoir à bidouiller.
Le kit batterie est Home-Made avec des futs et snare 10" et des triggers " Crossbar Duals zone " de chez Drone trigger System
No proBlemZ de ce côté là . Ils font un travail impec' et sur mesure :clap: :rock:

Commande effectuée Chez Drum-TecAllemagne le 5/09 à 23h reçue le 7/09 à midi chez moi dans la Belgique! Ravi j'étais :inlove:
(Module 2box SERNR 06033 , Os 1.30.3 )
Le temps de monter tout cela , tout câbler avec de jolis câbles venu de chez eux aussi et je me retrouve avec , si pas la plus belle batterie du Monde , la plus fonctionnelle en tous cas !!

Puis vint l'instant où, non sans une certaine exaltation teintée d'émoi, j'allume pour la première fois ce fameux et joli module plein des promesses d'un avenir meilleur ***
°Il s'allume comme le plus beaux des sapin de Noël et tout à l'air de fonctionner ! :rock:
°Je branche un casque sur l'output headphones,7/8 ( sortie casque/master) mais celle-ci ne fonctionne qu'en mono/right :^)
-- ( la dessus je constate qu'en débranchant à moitié le Jack j'ai le son en stéréo mais d'un seul canal, pas sur l'eQ du module ! je re-teste avec -- 3 autres casques ou adaptateurs, je teste les casques sur d'autres système Hifi; Le problème vient donc du Module
°°Pas grave, un piti problème d'usine peu arriver .... que je me dis . :?:
-- Je passe à la suite et je branche ce fameux Hihat 2Box que j'ai acheté exprès avec pour aller Bien bien ^^
° J'effectue la procédure de calibration comme décrite dans le manuel, simple simple Et..... ça ne marche pas !! |(
-- Quand le charlet est ouvert j'ai un son fermé,mais quand il est fermé j'ai un son ouvert !!
-- Je recommence 7fois et pareil! j'inverse les câbles, les change, pareil! Le témoin de position du capteur et le son Hihat fonctionnent mais à l'envers :rofl:
° Puis, SOUDAIN !! alors que je consulte divers forums , le charleston commence à me jouer une symphonie de Ghost-Hits tout seul !!! :shock:

En bon technicien du spectacle, j'analyse, essaie toutes les possibilités, écarte toutes sources de Bugs potentiels, restaure les paramètres d'usine, réinstalle l'OS 1.30.3 et Nada! Certes après une nuit de repos les Ghost-hits ont disparus je sais pas chez qui, mais out/stéréo et la calibration sont toujours défectueuses ...

Bon, je contacte le vendeur et lui décrit toute cette loooonnngue série de tests dans le détail et que pour moi, il y aurait à la fois une ou des problèmes manifeste dans le module et/ou Os et aussi dans le Hihat et/ou son capteur magnétique... pas de réponse avant 2 jours...
J'ai le temps de me dire que ça peut arriver, que le suédois qui a monté mon module avait peut-être fait la fête la veille et tête dans le C.. a soudé quelques composants à l'envers °° ça peut arriver ...
Les vendeurs me contactent enfin pour m'expliquer qu'ils ont contacté le responsable 2Box Allemagne qu'ils doivent m'envoyer un bon de retour (à leurs charge ouf) pour renvoyer le module seul chez eux et de là chez le spécialiste 2Box... et attendre une analyse de sa part .. et qu'entre temps ils n'ont pas de solution, ni ne peuvent m'envoyer directement un module en remplacement car ils n'en ont aucun de stock ( alors que sur leur site il y en a de disponibles à la commande) °° Complicado..
pas de nouvelles 1 journée complète , le lendemain je tente un mail style "Etkoi-keskispass ??" et dans les deux minutes je reçois le dit bon de retour. Je prépare mon colis avec le module, vais imprimer leur Bon puis dépose le tout à la poste belge( qui des fois peut -être Belge).. craintes mais Non. je suis la progression de mon colis qui arrive à bon port le jeudi 12h (en 2 piti jours) puis j'attends en ayant pris soin de dire aux vendeurs de me tenir informé au plus vite.
Lundi suivant 17h30 je demande des nouvelles mais comme par magie je reçoit justement un message d'U.P.S. me signalant l'arrivée d'un colis mercredi... j'attends et mercredi 12h30 le livreur d'UPS, qui commence à me connaître, sonne à ma porte.
Frénétiquement, je déballe l'affaire, branche et vais dans ce menu de calibration du charlet et CA MARCHE à l'enverssss :@ :swear:
(Module 2box SERNR 05575 , Os 1.30.3 )
Sans me laisser démonter, je me dit qu'a tout faire je vais tester l’ensemble du module
°toutes les entrées Ok
°toutes les sorties Ok
°calibration No way
°Une touche du module correspondant à l'appel direct de la cymbale 1 Ne répond pas... sauf si on bourinne dessus!!! Not OK :envy:
J’envoie un nouveau mail (en Français et en Anglais)à Drum-Tec pour leurs expliquer les nouveaux problèmes rencontrés sur ce nouveau module fraîchement déballé, leur faire part de mon étonnement d'avoir reçu un nouveau module sans aucune autre nouvelle ou diagnostique de panne et je leurs téléphone aussi pour être certain qu'il prennent en considération ce mail au plus vite...
Savez vous quelle à été leur réponse strange?

Là je fais une petite pause et vous livre la suite au prochain épisode
Si entre-temps l'un ou l'autre d'entres-vous connais un bon exorciste , je suis preneur :blob8:

Re: 2Box Problèmes Multiples ??!!

Publié : 27 sept. 2016, 23:05
par nonodrum
Plutôt étonnant tous c'est problème car le 2box reste un bon module.
Ton module est pas perturber par des ondes magnétique ? Par une carte sd défectueuse?
Pour le coup je suis en panne séche de solution. :(
Faut explorer pour voir si d'autre ont-eu ce genre de problème.

Re: 2Box Problèmes Multiples ??!!

Publié : 27 sept. 2016, 23:14
par fleche7
nonodrum a écrit :Plutôt étonnant tous c'est problème car le 2box reste un bon module.
Ton module est pas perturber par des ondes magnétique ? Par une carte sd défectueuse?
Oui moi aussi je suis assez étonné Nonodrum
De plus avant de faire ce choix j'avais parcouru de nombreux forums lu de nombreux articles et avis et je n'avais nulle part entendu parler de ce problème de Hihat capté à l'envers.

Mais dès que j'ai le temps je pourrai vous expliquer quelle à été leur tentative d'explication et leurs retours sur 2box.
Je suis technicien du spectacle, technicien son/lumières, je connais le matos et surtout l'art de trouver des solutions..
En attendant je suis assez désemparé :/

Re: 2Box Problèmes Multiples ??!!

Publié : 27 sept. 2016, 23:42
par fleche7
nonodrum a écrit :Ton module est pas perturber par des ondes magnétique ? Par une carte sd défectueuse?
Je l'ai testé aussi dans d'autre pièces de la maison sur des circuits libres !
la carte Sd est d'origine , je ne l'ai pas (encore) gonflée à 32Gb ;)
Cela n’empêche les problèmes de l'OuT/Headphone sur le 1er et le problème de bouton défectueux sur le 2ième module !?!
Pk pas donc aussi un problème d'inversion de soudure sur le Hihat ? Un stagiaire bourré ? :occasion14:

Je comptais vraiment sur cet investissement et sur ce Modèle précis :worried:

Re: 2Box Problèmes Multiples ??!!

Publié : 28 sept. 2016, 01:30
par sonyfoune
Salut fleche7,
Bah en ce qui me concerne je n'ai jamais eu de soucis avec mes modules 2box, c'est pas cool ce qui t'arrive.
Cela fait un moment que je n'ai pas utilisé le hh d'origine mais ton problème d'ouverture inversée me rappelle vaguement quelques choses. Je crois que j'ai eu le même souci car je ne faisais pas l'opération de calibrage correctement ou du moins de manière incomplète.
M'enfin cela remonte à quelques temps tout ça, je ne me rappelle plus très bien. Comment fais-tu ta calibration du hh ?

Re: 2Box Problèmes Multiples ??!!

Publié : 28 sept. 2016, 02:24
par fleche7
sonyfoune a écrit : Bah en ce qui me concerne je n'ai jamais eu de soucis avec mes modules 2box, c'est pas cool ce qui t'arrive.
:worried: La poisse je te dis! La poisse !! :worried:
sonyfoune a écrit :Cela fait un moment que je n'ai pas utilisé le hh d'origine mais ton problème d'ouverture inversée me rappelle vaguement quelques choses. Je crois que j'ai eu le même souci car je ne faisais pas l'opération de calibrage correctement ou du moins de manière incomplète.
Le processus de calibration est vraiment simple et basique : " "
Hors-sujet
CALIB calibre la charleston. Si un tiret s’affiche, c’est que la charleston n’est
pas connectée. Un symbole de charleston fermée clignote si la charleston
n’est pas encore calibrée, sinon pressez CALIB pour lancer le calibrage.
Desserrez maintenant la charleston et laissez-la reposer sur son support.
Pressez CALIB pour mémoriser la position fermée et maintenant un symbole
de charleston ouverte clignote. Ouvrez la charleston jusqu’à la position où le
son doit juste atteindre l’ouverture complète et pressez une fois encore
CALIB pour mémoriser la position ouverte.
Si le calibrage est réussi, Done (terminé) s’affiche, sinon NoChg (pas de
changement) apparaît pour indiquer qu’aucun réglage n’a été changé.
sonyfoune a écrit :Comment fais-tu ta calibration du hh ?
Je te décrirais demain la procédure complète que j'ai effectuée 77 fois dans tous les sens en bon batteur méthodique et Obsessionnel :rofl:

Mais en Outre ¨°° J'adore dire " En Outre " °°, en Outre donc, sont apparu quelques petites modifications dans l'interface du module depuis le passage à l'Os 1.30.3 . Modifications et disparition inexpliquée °°

en GrOs, dans MENU UNIT-TRIG-Hihat en place de l"XTALK" de l'os 1.30.3 il y avait une fonction "PEDAL" .. Et ça a disparut mais où ?
De plus normalement en calibrant, dans le MENU UNIT-HPED-HIHAT ,quand on laisse le Hihat posé ou écrasé avec la pédale,
le témoin LEVEL à l'écran devrait indiquer une pression. Chez moi pas ??
En retournant dans ce même menu UNIT-HPED-HIHAT le Témoin d'ouverture /fermeture réagit mais inversé !!?

:devil: Voila !! je suis MAUDIT :devil:

Re: 2Box Problèmes Multiples ??!!

Publié : 28 sept. 2016, 10:28
par nonodrum
fleche7 a écrit :Je comptais vraiment sur cet investissement et sur ce Modèle précis
Je te comprend, vue le prix du module.
Maintenant tu es peut-être tombé sur un module qui as des soucis de composant electronique,une mauvaise serie en quelque sorte.
As-tu teste la version avant la mise à jour du module? Histoire de voir si ça régle pas tes souci.

Re: 2Box Problèmes Multiples ??!!

Publié : 28 sept. 2016, 13:34
par fleche7
Merci de vos réponses
LeGrosMario a écrit : As-tu testé la version précédente ? La 1.30 donc ?
Malheureusement je n'ai pas eu le temps et de plus sur le site 2box je n'ai pas trouvé les Os Antérieurs.
Les modules m'ont été livrés avec le dernier Os préinstallé .
Si vous les avez ce serait bien de faire une banque de réserve à pouvoir s'échanger d'ailleurs.. ;)
LeGrosMario a écrit :As-tu essayé de ne brancher que le charley sur ton module ? Vraiment juste lui ? (et l'alim et un casque bien sûr)
Oui et j'ai refait toutes les manipulation minimum 200x (Je suis Obsessionnel :D )
LeGrosMario a écrit :Je n'ai pas installé cette version, toujours en 1.30.
(et tes histoires de charley me dissuadent de faire l'upgrade !)
Pour faire l'upgrade il suffit simplement de mettre à la racine le fichier du système d’exploitation " DrumItxyz.bin "
Pas besoin de supprimer nécessairement la version précédente. Au démarrage, le programme d’amorce charge toujours la dernière
version de l’OS. Toutefois, en maintenant enfoncée la touche au-dessus d’OS au démarrage, on peut choisir un autre fichier d’OS. si ça convient pas tu peux supprimer la version concernée et no problèmo.
nonodrum a écrit :Maintenant tu es peut-être tombé sur un module qui as des soucis de composant electronique,une mauvaise serie en quelque sorte.
Bin Vu quel le 1er module portait le n°SERNR 06033 et le second le n°SERNR 05575 si les n° suivent la chaine de production cela fait une belle marge et ce n'est pas le même Lot/série ??
LeGrosMario a écrit : Le bouton qui marche pas c'est bof de toute façon .. un second retour en SAV s'annonce.
Wais wais ... c'est obligé !! mais ils me proposent un Deal en échange pour un module Roland TD25+vh-11+cy-12+CY-15R pour 1718EUR .
soit 200euros de plus que le kit 2box plus cymbales . si j'accepte je compte essayer de leur demander de le faire au même prix que le kit 2box pour tous ces ennuis et cette perte de temps, j'estime qu'il me doivent bien un gros geste commercial en dédommagement. Je dois bosser moi aussi ! je vais tenter le coup et tester leur professionnalisme . Non ?
Mais ce n'est vraiment pas ce que je désirais. C'est le côté Open Source du 2Box qui m'intéresse, plus les In/OUT Physiques, la possibilité de nos propres sons et de cartes SD multiples ...
:sweat: je sais pas quoi faire :sweat:
J'ai peur de me retrouver avec un Module Roland qui ne me correspond pas. Déjà, ayant fait le tour du module 2Box je constate que dans les kit de base seuls 1 ou 2 sont exploitables pour moi, d'où la nécessité de créer ses propres kit de sons.
Sur le module Roland je risque de me retrouver avec des kits figés :x

Édit: Je soupçonne aussi peut-être cette petite pièce d'être responsable du Bug Hihat ?? [thumbnail]https://www.thomann.de/pics/bdb/290661/5847541_800.jpg[/thumbnail]

Re: 2Box Problèmes Multiples ??!!

Publié : 28 sept. 2016, 14:38
par fleche7
:clap: La Suite de L'histoire !! La Suite de L'histoire !! La Suite de L'histoire !! :clap:

Bon D'accord :!:

Donc je leur envoi ce mail pour leur décrire les problèmes sur le deuxième Module et jme dis;" je vais aussi leur sonner (en allenagne) pour qu'ils fassent attention à mon mail et en espérant tomber sur quelqu'un qui parle sinon un peu Français, au moins Anglais"
Je sonne, j'arrive à rentrer en contact avec celui qui s'occupait de mon dossier, (à mon avis il me prennent déjà pour un cas difficile avec mes 2 pannes)... Le français pas évident on continue à se débrouiller en Anglais...
Il me demande d'abord si je n'ai pas de problème avec mon installation électrique que ça peut venir de là (Même suggestion que #nonodrum) Mais non. j'ai testé sur différents circuits et ceci n'empêche pas le problème de connexion out/master sur le SERNR 06033 ni le problème de bouton sur le SERNR 05575 qui sont clairement des malfonctions d'usine .
Et le Bonhomme m'explique " Qu'ils ont beaucoup de problèmes de retour avec la marque 2box , Que le problème de Hihat à déjà été rencontré, et que même si il se fixe ça peut réapparaitre dans 3mois " ??? " que 2box est instable et qu'il vaut mieux pour une utilisation pro me tourner vers Roland !!!! "et de me proposer sa camelote .??
Je suis assez étonné là :?:
J'ai lu de nombreux avis d'utilisateurs ici et dans les forums 2box et je n'ai jamais entendu parler Ni d'autant d'instabilité, ni de ces problème de Hihat inversés ( à part d'un gars qui ayant des problèmes à démonté son Hihat et a constaté , images à l'appui, que les soudures avaient été faites par un piti cochon de 3 ans , il avait nettoyé tt ça refait au propre et nickel)
Donc cela renforce ma conviction que j'ai eu un manque de Bol en tombant sur deux modèle un peu mal Finis ..
Je suis un peu perplexe sur les propos du vendeur. j'y crois pas trop à ses théories et bien que la conversation ait duré 22minutes (ouille mon forfait ) je n'ai pas eu d'explication ou de rapport sur les pannes du premier Module renvoyé .

Dois-je abandonner 2box??
Quels sont vos conseils ?
* Un troisième échange module plus le charlet que j'ai pas encore renvoyé ?
* Accepter ou tenter le Deal vers Roland ?
* Un remboursement du tout ?




|-) |-)

Re: 2Box Problèmes Multiples ??!!

Publié : 28 sept. 2016, 15:47
par nonodrum
Si tu cherche du open source c'est clair que Roland n'est pas la solution, après les retours montre qu'il y a rarement des problème de qualité avec eux.
Quand il parle d'instabilité je pense qu'ils veulent dire que la parti software donc le logiciel est instable tout comme on peut rencontrer des bug avec des smartphones; souvent les mises à jour s'accompagne de bug voire de très gros bug.
Pour voir si tes problèmes peuvent disparaître changer le firmware par le précédent peut ce tenté, mais a voir par rapport à la garantit constructeur, au pire si ça fonctionne pas tu remet le firmware actuel.
Maintenant n'ayant jamais testé le 2Box je peux pas te dire si les problèmes que tu rencontre risque de revenir; mais c'est probable si le micrologiciel pose problème.
Seul le retour d'utilisateur à ce sujet peuvent te répondre.
Maintenant un module Roland avec une batterie Diy fonctionne très très bien, à condition de prendre le bon module qui te permettra d'exploité la stéréo des capteurs.
Le TD25 exploitera cette fonction.
Après même si les sons ont évolué tu n'auras jamais le son d'un vst comme sur le 2box;mais en contreparti tu auras surement une réponse plus pointue et plus sensible.
Donc en configuration live il te faudra un ordi si tu souhaite utiliser les vst.

Re: 2Box Problèmes Multiples ??!!

Publié : 28 sept. 2016, 16:42
par fleche7
nonodrum a écrit :Pour voir si tes problèmes peuvent disparaître changer le firmware par le précédent peut ce tenté, mais a voir par rapport à la garantit constructeur, au pire si ça fonctionne pas tu remet le firmware actuel.
Par acquit de consience pour être certain, j'ai réussi à trouver la version 1.26 de l'Os "DrumIt126.bin"
Manipulation toute simple et aucun problème de garantie ;
tu le met à la racine> delà quand tu allumes le module (en maintenant le bouton OS), tu as un choix de "multi Boot" et tu choisis l'Os que tu veux.. 1.26 ou 1.30.3
Mais dans mon cas La Calibration est toujours inversée :emo:
Donc le problème ne vient pas de l'Os ;)
Ca m'enlève un Doute en tous cas


Merci nonodrum et legrosmario

on recule presque pas ;)

Re: 2Box Problèmes Multiples ??!!

Publié : 28 sept. 2016, 16:48
par nonodrum
Donc le module a un problème. :(

Re: 2Box Problèmes Multiples ??!!

Publié : 28 sept. 2016, 16:50
par sonyfoune
Ou peut-être le HH ?

Re: 2Box Problèmes Multiples ??!!

Publié : 28 sept. 2016, 17:22
par fleche7
nonodrum a écrit :Donc le module a un problème. :(
Je ne pense pas ^^
sonyfoune a écrit :Ou peut-être le HH ?
Ca Chauffe en tous cas ^^

Le point positif c'est que maintenant, après une bonne Douche, on peut tirer des conclusions de ces expériences:

* Le problème restant est bien la Calibration du hihat
* L'Os n'est pas en cause ( Fonce
legrosmario )
* Ce n'est pas non-plus le Module car déjà changé et même problème de CALIB
* C'est donc Certainement le Hihat et/ou son Capteur magnétique ( https://www.thomann.de/fr/2box_drumit_f ... hi_hat.htm )
* Et je suis Maudit :devil: Maudit :devil: Maudit :devil:

Car oui il y avait des problèmes hardware sur les 2 modules

Je fais quoi je tente un troisième +changement hihat ?

Re: 2Box Problèmes Multiples ??!!

Publié : 28 sept. 2016, 18:07
par nonodrum
Si tu pense que c'est le hi hat tente un changement.
Au moins tu seras fixé. ;)

Sinon j'ai trouvé ça sur un forum concernant des problèmes lier au hit hat.
Hit Hat Problems.

Un lien sur une marque de pads.
Ils proposent des charley compatible 2box.

Re: 2Box Problèmes Multiples ??!!

Publié : 28 sept. 2016, 18:16
par sonyfoune
C'est clair que pas de chance sur ce coup.
Comme dit plus haut je n'ai jamais eu un seul problème matériel, Electronique ou même d'instabilité avec mes 2 modules 2Box (maintenant j'en ai plus qu'un ;) ). Et je doit l'utiliser au moins une heure par jour en moyenne depuis...!
Ce module existe depuis plus de 10 ans maintenant, s'il y avait des problèmes particuliers de fiabilité récurents, ça se saurait, les forums seraient déjà gavés de mécontent.
En ce qui me concerne, je ne le changerai pas (Objectivement je n’apprécie pas vraiment les sons de fûts proposer par Roland). L'environnement Open source me permet de travailler en VST au quotidien, préparer mes kit et mes samples et de pouvoir faire travailler le module en Standalone pour le live avec ces mêmes VST.
En complément je pense peut-etre m'équiper d'un module Megadrum (250€) pour la gestion du positional sensing sur la CC. Mais pour le Live, 2BOX oblige.
:occasion14: